Firma
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

PureGreen - din økologiske købmand
Islands Brygge 25
2300 København S.
Cvr.: 28628625

Tlf.: 36 72 36 72

PureGreen driver også en forretning på ovenstående adresse.
Du er meget velkommen til at besøge os i forretningen.

Levering
Ordren afsendes indenfor 1-2 hverdage. Efter afsendelse fra PureGreen gælder Post Danmarks leveringstider.
Enkelte varer kan være udsolgte, i disse tilfælde venter PureGreen med at sende ordren indtil ordren kan afsendes samlet.
Du vil altid modtage besked om evt. forsinkelser på e-mail.

Pakken bliver sendt med Post Danmark og forsendelsesomkostningerne er Post Danmarks alm. takster.
Vi sender til adresser i: Danmark, Norge, Sverige, Finland, Island, Grønland, Tyskland og Færøerne.

Pakketakster til adresser i DK:
0-1 kg. 55,00 kr. 1-5 kg. 60,00 kr.
5-10 kg. 80,00 kr.
10-20 kg. 130,00 kr.
For pakke takster til udlandet se Post Danmarks hjemmeside: www.postdanmark.dk.
HUSK - vi kan med Post Danmark, max sende 20 kg. af gangen.

Alle vores pakker sendes i genbrugskasser. Hvis vi ikke bruger genbrugs fyld i din pakke bruger vi svanemærket papirsfyld. Tapen er af genbrugs papir og PVC fri.

Leveringen af varerne anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret af Post Danmark. Samtidig overgår ansvaret og risikoen for varerne også til dig.

Ved modtagelse af en beskadiget pakke så husk at nægte modtagelse! Hvis du vælger at modtage en pakke som er beskadiget eller ødelagt så er reklamationssagen mellem Post Danmark og dig (ifølge Post Danmarks regler).

Afhentning
Du har også mulighed for at afhente din ordre i forretningen. Klik på afhentning når du er ved kassen eller ring for at aftale nærmere.

Priser
Alle viste priser er i danske kroner (DKK) inkl. 25 % dansk moms.
Der tillægges IKKE ekspeditions gebyr eller Dankort gebyr.

Vi tager forbehold for udgåede varer, leveringssvigt, force majeure og tryk fejl.

Betaling
Når du har fundet de varer du skal bruge og har lagt dem i indkøbsposen, vælger du om du vil betale med Dankort, Visakort, Mastercard, JCB eller via bankoverførsel.

Dankort/Visakort/Mastercard/JCB
Når du indtaster dine kortinformationer på nettet, krypteres alle data før de sendes. Krypteringen betyder, at dine indtastede kortoplysninger kodes før de sendes til PBS.
PureGreen benytter den godkendte SSL (Secure Socket Layer) protokol til at kryptere dine data.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik.
Bemærk venligst at PBS pålægger gebyr ved brug af Mastercard, JCB og udenlandsk Visakort. Gebyrets størrelse afhænger af størelsen af dit køb, se dit gebyr på betalingssiden.

Bankoverførsel
Ønsker du ikke at betale med Dankort, kan du vælge at overføre beløbet via din netbank til vores konto.
Merkur Bank, reg. nr.: 8401 og konto nr.: 4213353
Husk at skrive ordre nummer og navn i tekstlinjen.
Din ordre sendes først, når beløbet er registreret på PureGreen’s konto.
Du kan forvente at der går op til 4 bankdage, før vi kan se din indbetaling.

Datasikkerhed
Når du afgiver en ordre har vi brug for:
Navn
Adresse (leveringsadresse)
Telefonnummer
E-mail
Betalingskort oplysninger

Vi gemmer eller opbevarer på intet tidspunkt dine kort oplysninger.
Vi anvender kun dine informationer til at behandle ordren og kontakte dig i de tilfælde, der opstår spørgsmål vedrørende ordren.
Vi videre giver under ingen omstændigheder personlige oplysninger af nogen art til tredjemand.

Reklamation og garanti
PureGreen yder fuld garanti på alle produkter og fuld reklamationsret. Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Dette betinges selvfølgelig ved at reklamationen er berettiget og at der tages hensyn til produktets art og holdbarhed. Fødevarer og husholdingsprodukter hører ikke ind under reklamationsretten.

Lever varen ikke op til dine forventninger eller har du fortrudt købet, kan du returnere varen indenfor 14 dage efter modtagelsen.
Hvis din vare er beskadiget får du selvfølgelig en ny uden beregning.
Fortrydelsesretten gælder fra den dag du modtager varen og 14 dage frem.
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres uåbnet. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten.
Hvis du fortryder købet vil vi overføre beløbet til din anviste konto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

Du kan returnere varen til os ved at sende den retur med Post Danmark, til denne adresse:

PureGreen - din økologiske købmand
Islands Brygge 25
2300 København S.

PureGreen modtager ikke pakker sendt uden porto eller som efterkrav.

Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på tlf.: 3672 3672.

Med venlig hilsen
PureGreen - din økologiske købmand